ネット上の中傷では、文章だけでなく写真や動画、配信の切り抜きなどが添えられることがあります。自分が公開した覚えのない画像や、一部を切り取って印象を変えた動画が使われた場合、投稿画面の保存に加えて「元のデータがどこにあり、どう変えられたか」を整理しておくと、後から状況を説明しやすくなります。
投稿された画像や動画の表示画面をそのまま残す
まずは相手が投稿した画面をそのままの状態で保存します。画像や動画そのものだけでなく、投稿者の表示名、投稿日時、添えられた文章、返信欄のやり取りが一つの画面に収まるように記録します。動画の場合は再生画面の静止画に加えて、再生中の様子を画面録画で残し、長さや音声の有無もわかるようにしておきます。
手元にある元データの保管場所と作成日時を確かめる
使われた画像や動画に心当たりがあるときは、自分の端末やクラウド上に残っている元のファイルを探します。撮影したままの写真や編集前の動画が見つかったら、ファイルの詳細画面を開き、作成日時や撮影場所の記録、画像のサイズなどを確認して控えを取ります。元のデータを上書きしたり移動したりすると日時が変わることがあるため、そのままの状態で別フォルダへ複製して保管します。
元の公開場所と当時の公開範囲を書き出す
その画像や動画を過去に自分でネットへ載せたことがある場合は、いつ、どのサービスに、どの範囲へ向けて公開していたかを書き出します。誰でも見られる設定だったのか、特定のフォロワーだけに限定していたのかによって、相手が入手した経緯の見え方が変わります。すでに自分で削除している場合も、当時の投稿日時や載せていた期間を思い出せる範囲でメモに残します。
切り抜きや文字入れなど加工された箇所を対比する
元のデータと相手の投稿を見比べ、手が加えられている部分を具体的に拾い出します。顔や名札の拡大、発言の一部分だけの切り取り、事実と異なる字幕や矢印の追加、色味や音声の変更など、気づいた違いを一つずつ書き留めます。前後の流れが省かれて意味が逆になっている場合は、省かれた部分に本来どんな内容があったかもあわせて整理します。
写り込んでいる第三者や場所の手がかりを整理する
画像や動画の中に、自分以外の人物や、自宅・職場・通学路といった場所が特定できるものが写っていないかも確かめます。背景の看板、部屋の配置、制服、同行者の顔などが含まれている場合、被害が自分以外にも及ぶおそれがあります。何がどの程度はっきり写っているかを一覧にしておくと、削除を急ぐ理由を伝える際の材料になります。
対比メモを一枚にまとめて相談先へ引き継ぐ
集めた情報は、投稿の画面、元データの所在、加工された箇所、写り込んでいる対象を対応づけた一枚のメモにまとめます。手元の記録が揃っているほど、運営窓口や相談先へ事情を伝える時間を短縮できます。状況の整理や相談先の検討にはネット誹謗中傷相談のような情報も参考にしつつ、最終判断は専門家・公的窓口へ相談して進めてください。