着工前に写真を撮る人は多いのですが、撮るのは直す場所だけになりがちです。後で問題になるのは、むしろ工事の対象ではなかった場所です。搬入で通った廊下、隣の部屋の壁、外の塀。元の状態が残っていないと、いつ付いた傷なのかを示せません。
対象外の場所こそ先に撮る
作業する部屋の隣、通り道、玄関、階段。人と荷物が通る場所を順に撮ります。何もない壁や床でも、後から比べるための基準になります。撮る順路を決めておくと、次に撮るときも同じ角度で残せます。照明を点けた状態と自然光の状態で撮っておくと、色や影の差で迷いません。
もともとある傷は寄りで撮る
既にある傷や汚れは、離れた一枚と近づいた一枚を組にします。元からあったことを示せるだけでなく、こちらが把握していることを相手にも伝えられます。
日付が分かる形で残す
撮影の日付はファイルに残りますが、念のため新聞や日付の見えるものを一緒に写す方法もあります。着工日との前後関係が分かることが大事です。
設備の型番と状態を撮る
残す予定の設備も、型番の表示と現在の状態を撮っておきます。工事の前後で入れ替わっていないかを確かめられます。取扱説明書や保証書が手元にあれば、表紙も一緒に撮っておきます。
外まわりと近隣側も一枚ずつ
塀、駐車場、植木、隣家との境。搬入や足場で触れる可能性のある場所です。自分の敷地の範囲で撮ります。
撮った枚数と場所を一覧にする
写真だけ大量にあっても後から探せません。場所ごとに枚数を書いた一覧を作り、写真のフォルダと対応させます。一覧は着工前に一度印刷しておくと、現場で確認しながら足せます。
工事中も同じ場所を撮る
着工前と同じ順路で、途中と完了後にも撮ります。同じ角度の三枚が並べば、変化が分かります。記録の整え方や進め方の目安は リフォームトラブル相談 のような情報サイトで確認できます。契約上の判断や請求の可否は、消費生活センターや弁護士などの専門家・公的窓口に相談してください。